隐私政策

Lomio（"Lomio"、"我们"）为工作室、创作者及创意团队提供 AI 短剧操作系统。本隐私政策说明我们在您使用 Lomio 时收集哪些信息、如何使用这些信息以及您可做出的选择。

使用 Lomio 即表示您已阅读并理解本政策。如您不同意，请勿使用本服务。

我们收集以下类别的信息：

• 您提供的账户信息（姓名、电子邮件、登录凭据）。
• 工作区和团队元数据（工作区名称、角色、邀请、项目标签）。
• 您创建或上传的内容（提示词、脚本、角色、故事板、图片、音频、视频）。
• 使用情况和诊断数据（页面浏览量、功能使用情况、错误报告）。
• 您向我们发送的通信（支持请求、反馈）。

Lomio 以工作区为核心。大多数数据的作用域限定于拥有该数据的工作区。工作区所有者和管理员可管理其工作区的成员、角色和账单。成员通常可在其所属工作区内查看数据并执行操作，具体取决于其角色。

您保留上传至 Lomio 的原创内容（脚本、提示词、参考图片、音频、视频、角色、项目文件）的所有权。您授予 Lomio 有限许可，以便在为您及您的工作区运营服务时托管、处理和展示此类内容。您有责任确保您具有上传和使用此类内容的权利。

当您使用 Lomio 的 AI 功能时，您的提示词、项目上下文及参考资产可能会被发送至我们用于运行推理的第三方 AI 基础设施提供商。我们通过 AI 运行时路由这些请求，以确保提供商路由、安全策略和成本控制保持一致。

我们可能会记录 AI 请求、输出和指标，用于运营、调试和改进平台。在可行的情况下，我们会尽量减少保留内容并汇总信号。

订阅和积分包的付款由我们的支付提供商 Creem 或我们未来可能接入的其他支付处理商处理。Lomio 不会在自有系统上存储完整的卡号。我们确实会收到有限的交易元数据（例如账单电子邮件、末四位数字、套餐、金额和状态），以便运营账单系统和支持您的账户。

我们使用第一方 Cookie 及类似技术来保持您的登录状态、记住工作区偏好设置以及防范滥用行为。我们可能使用产品分析和错误监控工具来了解功能采用情况并诊断问题。我们致力于将分析保持在适当且合理的范围内；我们不出售个人信息。

我们使用信息用于以下目的：

• 运营、维护和保障 Lomio 的安全。
• 处理您请求的 AI 生成任务。
• 提供协作和工作区功能。
• 准确地向您收取订阅和积分费用。
• 响应支持请求。
• 改进功能、质量和安全性。
• 遵守法律义务并执行我们的服务条款。

我们仅在必要时共享信息：

• 与您工作区的成员共享，依据其角色和权限。
• 与代表我们运行基础设施的服务提供商共享（云托管、云存储、AI 推理、分析、监控、支付）。
• 依法律、法律程序要求或为保护权利和安全时。
• 在企业交易（例如合并或收购）中，接收方将受到不低于本政策保护标准的条款约束。

我们不出售个人信息。

Lomio 使用信誉良好的云存储和数据库提供商来持久化您的内容和元数据。我们采用行政、技术和物理保障措施，旨在防止信息遭受未经授权的访问、篡改、披露或破坏。没有任何系统是绝对安全的，但我们持续努力改进我们的控制措施。

Lomio 在全球范围内运营。信息可能在您所在国家以外的国家进行处理和存储。在法律要求的情况下，我们会为此类传输设置适当的保障措施。

在您的账户或工作区保持活跃期间、提供服务所需期间或法律要求期间，我们将保留相关信息。您可以申请删除您的数据，但须遵守法律和运营限制（例如，出于会计和税务目的，我们可能保留账单记录）。

根据您所在地区，您可能享有访问、更正、携带、限制或删除个人信息的权利，以及反对某些处理的权利。您可以在 Lomio 内行使其中许多权利（例如，编辑个人资料或工作区设置，或删除项目）。如有其他请求，请通过以下地址联系我们。

Lomio 不面向 13 岁以下儿童（或您所在司法管辖区的相应年龄）。我们不会在知情情况下收集儿童的个人信息。如果您认为某名儿童已向我们提供信息，请联系我们以便我们将其删除。

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们作出重大变更时，我们将更新上方的"最后更新"日期，并在适当情况下提供额外通知（例如产品内消息或电子邮件）。

有关本隐私政策或您的数据的问题，请发送至 support@lomio.art.